Политика конфиденциальности

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является ИП Перевалов Денис Сергеевич, ИНН 667209690522, ОГРНИП 317665800181038. Контакт для обращений по вопросам обработки данных: info@pilotfactory.ru.

Обработка ведется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" и иными применимыми требованиями законодательства Российской Федерации.

2. Какие персональные данные обрабатываются

При отправке формы пользователь указывает контакт для ответа и кратко описывает задачу. В зависимости от содержания обращения могут обрабатываться:

• имя или другое обращение, если пользователь указывает его добровольно;
• электронная почта, телефон либо имя пользователя в мессенджере;
• сведения из описания задачи и желаемый срок, если они позволяют связать обращение с определенным человеком;
• сетевой адрес, дата и время отправки, а также иные технические сведения, необходимые для работы и защиты формы;
• факт предоставления согласия.

Тип задачи, техническое описание системы и другие сведения, которые сами по себе не относятся к определенному физическому лицу, не рассматриваются как персональные данные. Если они направлены вместе с контактными данными, оператор обрабатывает всё обращение как единое сообщение.

Сайт не предусматривает регистрацию, личный кабинет или оплату и не запрашивает данные банковских карт. Через первичную форму нельзя прикрепить файлы. Закрытые материалы передаются позднее по отдельно согласованному каналу.

3. Цели и основания обработки

Данные используются для:

• получения и рассмотрения обращения;
• связи с пользователем и определения возможного следующего этапа;
• подготовки предложения и заключения договора по инициативе пользователя;
• исполнения договора, если сотрудничество начинается;
• защиты формы и сайта от спама, автоматических запросов и злоупотреблений;
• выполнения обязанностей, установленных законодательством.

До заключения договора основанием обработки является Согласие на обработку персональных данных, отдельно подтверждаемое перед отправкой формы. Данные также могут обрабатываться в объеме, необходимом для заключения и исполнения договора по инициативе пользователя и для выполнения обязанностей оператора, установленных законом.

4. Форма на сайте и получатели данных

Сервер сайта проверяет заполненные поля, источник и частоту отправки. После успешной проверки обращение направляется по защищенному соединению в рабочий почтовый ящик info@pilotfactory.ru. Форма не пересылает данные в Telegram или MAX и не использует сторонние сервисы рассылки писем.

В обработке данных формы участвует Общество с ограниченной ответственностью "Авгуро Технолоджис" (ИНН 7706641390), работающее под брендом "Джино". Провайдер размещает сайт и рабочую электронную почту на инфраструктуре в Российской Федерации и получает данные в объеме, необходимом для выполнения запросов сайта, доставки и хранения почтовых сообщений, защиты инфраструктуры и ведения технических журналов.

Оператор не продает персональные данные, не передает их для сторонней рекламы и не публикует содержание обращений без отдельного согласия пользователя. Данные могут быть предоставлены государственным органам только в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5. Электронная почта, Telegram и MAX

Пользователь может не заполнять форму и самостоятельно обратиться по электронной почте либо через указанную на сайте ссылку в Telegram или MAX. Эти способы связи не связаны с формой: пользователь сам выбирает сервис и содержание сообщения. В таком случае данные также обрабатываются соответствующим почтовым провайдером или владельцем мессенджера по его правилам.

При обращении через Telegram может осуществляться трансграничная передача данных, добровольно включенных пользователем в сообщение. Оператор направил в Роскомнадзор уведомление о намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных № 9813053 от 01.08.2025. Через форму сайта трансграничная передача данных в Telegram не выполняется.

Не направляйте через открытые каналы пароли, ключи доступа и закрытые проектные материалы. Подходящий способ их передачи согласуется отдельно.

6. Действия с данными и сроки хранения

Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление лицу, обрабатывающему данные по поручению, блокирование, удаление и уничтожение данных с использованием средств автоматизации или без них.

Применяются следующие сроки и условия:

• сетевой адрес используется в оперативном ограничителе частоты запросов не более 10 минут; после перезапуска сервера такие записи утрачиваются;
• технические журналы хостинга хранятся в пределах сроков, необходимых для безопасности и диагностики;
• заявка и последующая переписка, если договор не заключен, могут храниться до 6 месяцев после последнего содержательного контакта;
• при заключении договора данные хранятся в течение срока его исполнения, урегулирования требований и обязательных сроков хранения документов;
• отдельные сведения могут храниться дольше при наличии претензии, судебного спора или законного требования государственного органа.

По достижении целей обработки или истечении применимого срока данные удаляются или обезличиваются, если их дальнейшее хранение не требуется законом.

7. Локализация и защита

Первичная запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации, полученных через форму, выполняются с использованием инфраструктуры на территории Российской Федерации.

Для защиты данных применяются серверная проверка полей, скрытое антиспам-поле, ограничение частоты запросов, проверка допустимого источника, защищенное соединение при рабочем размещении сайта и хранение почтовых реквизитов вне исходного кода. Доступ к рабочей почте и проектным материалам предоставляется только в объеме, необходимом для работы.

В техническом журнале сайта фиксируются номер обращения, тип запроса и состояние доставки без полного текста сообщения. Полный текст обращения хранится в рабочей электронной почте.

8. Что не следует передавать через форму

Не передавайте через первичную форму:

• пароли, ключи доступа и закрытые учетные данные;
• полные платежные реквизиты, паспортные и иные государственные идентификаторы;
• сведения о здоровье, биометрические и другие специальные категории персональных данных;
• персональные данные третьих лиц без законного основания;
• коммерческую, банковскую, врачебную, адвокатскую или иную охраняемую законом тайну;
• материалы, передача которых нарушает договор, NDA, авторские права или законодательство.

Закрытые материалы передаются после согласования подходящего канала и, при необходимости, заключения отдельного соглашения о конфиденциальности.

9. Права пользователя

Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, отозвать согласие и обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или суде.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до его получения. После отзыва оператор прекращает обработку, если отсутствует другое предусмотренное законом основание для ее продолжения.

Запрос можно направить на info@pilotfactory.ru. Для защиты данных оператор может попросить подтвердить, что обращение направлено самим субъектом данных или его представителем.

10. Файлы cookie и аналитика

В текущей версии сайта не подключены рекламные системы, счетчики веб-аналитики и профилирование посетителей. Сайт не устанавливает собственные cookie для маркетинга.

Хостинг и сетевые службы могут автоматически получать технические сведения о запросе для доставки страницы, безопасности и диагностики. Если состав счетчиков или cookie изменится, настоящая Политика будет обновлена до начала их использования.

11. Данные несовершеннолетних

Сайт предназначен для профессионального взаимодействия и не ориентирован на лиц младше 18 лет. Оператор намеренно не собирает данные детей через форму. Если такие данные были направлены без надлежащего основания, законный представитель может обратиться с запросом об их удалении.

12. Изменения и контакты

Актуальная редакция постоянно размещается на этой странице. Новая редакция действует с даты публикации, если в ней не указан более поздний срок.

• Оператор: ИП Перевалов Денис Сергеевич
• ИНН: 667209690522
• ОГРНИП: 317665800181038
• Электронная почта: info@pilotfactory.ru
• Telegram: @perevalovds
• MAX: @username